“开了七八年的车还是第一次拿上岗证。”前日（8月10日）下午，7路公交车一司机开心地从公司领到了《公共汽车驾驶员服务资格证》。从今日开始，佛山市各区公交、城巴、旅游专线的驾驶员将全部“持证上岗”。

　　资格证上有姓名和照片

　　据悉，《公共汽车驾驶员服务资格证》约50平方厘米，表面呈淡蓝色，上面有司机的姓名、照片以及资格证号，且每一个资格证号只对应一位驾驶员。

　　佛山公交总公司有关负责人告诉记者，目前该公司已有900多名司机领到上岗证，由于个别司机考试不合格，公司将继续对他们进行培训直至考试过关。

　　投诉只需记住3个尾数

　　按规定，资格证必须摆放在公交车车头。佛山市交通局有关负责人介绍，这是为了便于乘客了解司机情况并进行监督。据介绍，佛山市各区公交、城巴、旅游专线的驾驶员共有3665人，由于个人素质、服务质量及技术水平参差不齐等因素，市民对公交车司机服务态度的投诉较多。

　　据悉，如果发现司机有开车打手机、抽烟或者对乘客态度恶劣、说脏话等行为，均可以投诉。市民投诉时，只要报出该驾驶员资格证的后3位数字就可以了。对多次违规的驾驶员，交通部门将采取一系列的处罚措施，直至将其清除出驾驶员队伍。